einfache Bestellung
Gute Qualität
kostenlose Stoffproben
eigenes Nähatelier
schnelle Lieferzeit
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Dienstleistungen zuverlässig und transparent sind. Wir gehen daher diskret und sorgfältig mit deinen personenbezogenen Daten um und stellen sicher, dass jede Verarbeitung deiner Daten den geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht. Du möchtest natürlich sorgenfrei in Bezug auf Datenschutz und Online-Sicherheit Produkte für deine Haustiere bestellen. Deshalb zeigen wir dir gerne, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen.
Für alle Produkte, die von #shop:shop_name angeboten werden, gilt ein Widerrufsrecht von 30 Tagen. Das bedeutet, dass das Produkt innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden kann. Hundekissennachmass.de verlängert damit die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsfrist von 14 Tagen auf 30 Tage!
Teil von Tex Style, ist verantwortlich für alle Daten, die du bei uns hinterlässt. Unsere eigenen Daten sind:
|
Firmenadresse |
|
Wetering 8 |
|
Handelsregisternummer |
|
80372139 |
|
MwSt-Nummer |
|
NL861651418B01 |
Welche Daten wir erfassen, hängt davon ab, was du auf unserer Website machst. Auch deine Bestellungen und die gewünschte Zahlungsmethode haben darauf Einfluss. Im Folgenden erklären wir dir gerne, welche Daten wir erfassen.
Bestelldaten
Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es natürlich wichtig, dass wir wissen, wer du bist. Aus diesem Grund fragen wir nach deinem Vor- und Nachnamen. Für die Lieferung deiner Bestellung benötigen wir außerdem deine Adresse. Um dich über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden zu halten, benötigen wir deine E-Mail-Adresse. Wir fragen auch nach deiner Telefonnummer, aber diese ist nicht zwingend erforderlich, um deine Bestellung zu bearbeiten. Diese Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) geben wir an den Paketdienst weiter. Sie verwenden deine E-Mail-Adresse, um dir eine Nachricht zu schicken, falls du nicht zu Hause bist. Diese Nachricht benötigst du, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Es kann auch sein, dass der Fahrer dich anrufen möchte, falls es ein Problem mit der Zustellung deiner Bestellung gibt oder er die Adresse nicht finden kann.
Wenn du ein maßgefertigtes Produkt bei uns bestellst, geben wir deine Bestelldaten an das Konfektionsunternehmen weiter, das deine Bestellung anfertigen wird. Sie benötigen deine Daten, da deine Bestellung direkt vom Konfektionsunternehmen versendet wird. So halten wir die Lieferzeiten kurz.
Einige Tage, nachdem wir deine Bestellung versendet haben, fragen wir manchmal, was du von uns hältst. Dafür leiten wir deine E-Mail-Adresse an The Feedback Company weiter. Du erhältst von ihnen eine Einladung, uns zu bewerten.
Zahlung
Die Bezahlung deiner Bestellung erfolgt immer über eine sichere Zahlungsumgebung. Wir nutzen MultiSafepay und Afterpay. Um deine Zahlung zu bearbeiten, leiten wir deine Daten an einen dieser beiden Zahlungsabwickler weiter, abhängig davon, welches Zahlungssystem du gewählt hast.
Wir senden wöchentlich einen Newsletter per E-Mail. Diesen erhältst du natürlich nur, wenn du uns dafür ausdrücklich deine Zustimmung gegeben hast. Möchtest du unseren Newsletter nicht mehr erhalten? Dann kannst du den Link Abmelden oben im Newsletter verwenden oder dies unserem info@hundekissennachmass.de mitteilen.
Wenn du unseren Kundenservice kontaktierst, möchten wir dir so gut wie möglich helfen. Aus diesem Grund speichern wir E-Mail-Konversationen, die du mit unseren Kundenservicemitarbeitern führst. Manchmal fragen wir nach spezifischen personenbezogenen Daten, wie z. B. einer Adresse, um zu überprüfen, dass du die Person bist, die zu der Bestellung gehört, auf die du dich beziehst. Falls nötig, machen wir auch Notizen über unseren Kontakt, damit wir genau wissen, was besprochen wurde.
Wir legen großen Wert auf deine Privatsphäre, daher teilen wir bestimmte oder spezifische personenbezogene Daten nur mit Partnern und Dritten, wenn dies wirklich notwendig ist, beispielsweise weil es für deine Bestellung erforderlich ist. Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte.
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig. Wir haben eine steuerliche Verpflichtung gegenüber den Finanzbehörden. Das bedeutet, dass wir aus legitimen, rechtlichen und kommerziellen Gründen deine personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren aufbewahren.
OUnsere Website ist mit einer sicheren Verbindung ausgestattet. Dies erkennst du an dem ‘https‘ in der Adressleiste. Dadurch werden die Daten, die du auf unserer Website eingibst, verschlüsselt übertragen.
Als Kunde von Hundekissennachmass.de kannst du jederzeit einen Antrag auf Einsicht, Berichtigung, Datenübertragbarkeit oder Löschung deiner personenbezogenen Daten aus unserem Bestand stellen. Dies kannst du über unseren info@hundekissennachmass.de. Wir werden dich jedoch bitten, dich zu verifizieren, damit wir deine Daten nicht einfach an jemand anderen weitergeben.
Es ist natürlich auch möglich, deine Daten zu löschen. Die Folge davon ist, dass du kein Kunde mehr vonHundekissennachmass.de bist und dein Garantieanspruch verfällt. Dies liegt daran, dass wir dann all deine Daten löschen und nicht mehr nachvollziehen können, ob du ein bestimmtes Produkt bei uns bestellt hast.
Wenn du Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzrichtlinie hast, kannst du dich jederzeit an unseren info@hundekissennachmass.de wenden. Für weitere Fragen oder Beschwerden kannst du dich an die Autoriteit Persoonsgegevens oder den Nationalen Ombudsmann wenden.
